Addetto/a assistenza clienti inbound
Pubblicato il 16-09-2026 - New Era Technology in Veneto
Per un call center attivo nel settore dei servizi,
ricerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti per gestire le
richieste e le necessità dei clienti, fornendo assistenza e
risoluzioni efficienti. La risorsa si occuperà di rispondere ai
quesiti via telefono, email e chat, gestire reclami e risolvere
problemi in modo tempestivo. Attività previste: • Gestione delle
chiamate in ingresso dai clienti • Risposta alle richieste e alle
domande dei clienti tramite telefono o e-mail • Assistenza nella
risoluzione dei problemi dei clienti • Registrazione e gestione
degli ordini dei clienti • Monitoraggio dei feedback dei clienti e
segnalazione al team appropriato Requisiti: • eccellenti capacità
comunicative • orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• capacità di lavorare in team • conoscenza di base degli strumenti
informatici e della posta elettronica • risoluzione efficace dei
problemi e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta e
benefit: • contratto di apprendistato full time • supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane • sviluppo
delle competenze attraverso attività operative quotidiane •
contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi •
posizione aperta anche a candidati neodiplomati Contratto a tempo
determinato. Sede di lavoro: Albignasego