14 set - Vimercate
Randstad Digital Italia
Randstad Digital
, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per un primario contesto internazionale un
IT Help Desk Specialist - (iscritto/a alle Categorie Protette L. *****)
.
Il profilo ha l'obiettivo di monitorare e gestire i sistemi informatici tramite console centrale e terminali online, fornendo supporto di 1° livello agli utenti. La risorsa si occuperà della prima diagnosi, isolamento e risoluzione dei problemi tecnici meno complessi (tramite utilizzo di sistemi di Help Desk e database di problem management), indirizzando le casistiche più articolate al supporto di 2° livello o ai supervisor. Il ruolo potrà focalizzarsi su diverse aree specialistiche tra cui Network, Print Services, Production Control e Data Center.
L'azienda di riferimento è una realtà internazionale strutturata, ideale per chi desidera consolidare le proprie competenze tecniche in un ambiente vivace e stimolante.
Sede di lavoro:
Vimercate (MB).
Orario:
Lunedì – Venerdì, 09:*******:00.
Inserimento all'interno di un team strutturato, dinamico e orientato alla crescita
Possibilità di perfezionamento delle competenze tecniche in ambito Help Desk & IT Operations
Contesto professionale internazionale e all'avanguardia
Programmi di formazione continui e affiancamento costante
Requisiti richiesti:
Appartenenza alle
Categorie Protette (L. *****)
Pregressa esperienza (anche breve) nel ruolo di IT Help Desk
Autonomia nella gestione, diagnosi e prima risoluzione di problematiche informatiche
Ottima conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
Capacità di interfacciarsi efficacemente con gli utenti, buone doti comunicative e spiccate capacità di problem solving
Spirito di squadra, proattività e attitudine all'apprendimento continuo
#J-*****-Ljbffr
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