Academy Per Addetto/A Customer Service Estero

14 set - Imperia
Adecco Italia

Luogo di lavoro:
Imperia
Profilo
Hai un'ottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso professionale strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede a
Imperia
, risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo di
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Le risorse selezionate parteciperanno a un'
Academy Formativa Gratuita
, pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy potranno essere inserite con
contratto di apprendistato
, finalizzato al conseguimento della qualifica di
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
, 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilità
L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco, fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini,



verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attività;
attività di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità
età compatibile con l'
inserimento in apprendistato
;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della lingua
francese e/o tedesca;
gradita conoscenza della lingua
inglese;
ottime competenze informatiche;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di crescita competente.
Informazioni Aggiuntive
Sede operativa:
Imperia
Al termine dell'Academy formativa, le risorse selezionate potranno essere inserite presso l'azienda cliente con
contratto di apprendistato
, finalizzato al conseguimento della seguente qualifica:
Qualifica:
impiegati
Mansione:
Addetto/a Customer Service Estero
CCNL:
Commercio
Livello di qualificazione:
5
Retribuzione lorda oraria:
9,58 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto le form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
#J-*****-Ljbffr

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