Azienda nel settore dei prodotti per la gestione del
comfort in casa ricerca una figura di Addetto/a all'assistenza
clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle
problematiche dei clienti, fornendo supporto e soluzioni
personalizzate. Inoltre, si occupa di rispondere a telefonate ed
e-mail, monitorare la soddisfazione del cliente e collaborare con
il team per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività
Previste: Gestire le chiamate in entrata dai clienti per fornire
assistenza sui prodotti per il comfort Risolvere i problemi e le
richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace Assistere i
clienti con domande sui prodotti, suggerimenti d'uso e informazioni
sulle garanzie Mantenere un elevato standard di assistenza al
cliente e soddisfare le esigenze dei clienti in modo professionale
Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere eventuali

problemi dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Capacità di lavorare in team e gestire situazioni
stressanti Orientamento al cliente e capacità di risolvere i
problemi in modo pronto ed efficiente Conoscenza dei prodotti per
il comfort e familiarità con le pratiche di assistenza clienti
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e mantenere la
calma sotto pressione Offerta Rapporto di lavoro a tempo
determinato su base full time Posizione rivolta anche a candidati
con esperienza limitata Inserimento aperto a chi desidera acquisire
competenze pratiche Presenza di un riferimento interno per le
attività assegnate

Addetto assistenza clienti prodotti per il comfort

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