16 set - Pavia
Silver
Nel settore della grande distribuzione organizzata,
punto vendita con sede in provincia di Pavia ricerca un/una
Addetto/a dedicato/a al presidio dell'info point e all'accoglienza
della clientela. Sarai il volto della struttura, garantendo
orientamento, assistenza rapida e risposte concrete alle esigenze
dei visitatori quotidiani. Mansioni principali: • Accoglienza e
orientamento clienti all'ingresso, gestione flussi di 80-100
persone al giorno • Assistenza nella localizzazione prodotti,
chiarimenti su promozioni e tessera fedeltà • Gestione di resi,
cambi e richieste di rimborso con documentazione corretta •
Registrazione segnalazioni e reclami sul gestionale interno •
Collaborazione con i reparti per risoluzione rapida di
problematiche operative • Supporto a iniziative promozionali e
allestimenti informativi periodici • Interfaccia telefonica con
clienti e coordinamento con team di cassa Requisiti: • Diploma di
scuola secondaria superiore • Predisposizione naturale al contatto
con il pubblico e capacità comunicative solide • Orientamento al
problem solving e cortesia anche nelle situazioni critiche •
Dimestichezza con strumenti informatici di base e pacchetto Office
• Disponibilità a turni flessibili, weekend e festivi compresi •
Aperto/a anche a prime esperienze nel servizio clienti Offerta e
vantaggi: • Contratto a tempo determinato 6 mesi, possibile proroga
• Tempo pieno 40 ore settimanali su turni • Retribuzione lorda
mensile 1.500-1.700 € • Buoni pasto • Mensa aziendale • Formazione
continua su procedure gestionale e gestione reclami • Affiancamento
dedicato in fase di inserimento Ingresso in azienda da subito.
Ricerca a coperto rapido per esigenze organizzative della stagione
estiva. Sede di lavoro: Pavia
21 set - Firenze
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21 set - Venezia
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21 set - Piemonte
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