IMPIEGATO/A UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE

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IMPIEGATO/A UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE Project International S.r.l. , azienda operante nel settore delle forniture di componenti e normalizzati per stampi è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio staff come Impiegato/a Ufficio Commerciale – Back Office. La figura ricercata avrà un ruolo operativo nella gestione del cliente e dell'intero ciclo dell'ordine, interfacciandosi quotidianamente con clienti, fornitori e commerciale esterno.

Mansioni principali La risorsa seguirà in autonomia l'intero iter operativo dell'ordine: ricezione e gestione della conferma d'ordine del cliente; inserimento dell'ordine cliente a sistema; invio degli ordini ai fornitori; ricezione e verifica delle conferme d'ordine dei fornitori; controllo di prezzi, quantità, disponibilità e tempi di consegna; invio della conferma d'ordine al cliente; monitoraggio dell'avanzamento degli ordini fino alla consegna; gestione delle eventuali variazioni, ritardi e problematiche ; gestione delle richieste del cliente e individuazione delle soluzioni più appropriate; capacità di fornire risposte anche a richieste di carattere tecnico relative ai prodotti, interfacciandosi con i responsabili aziendali quando necessario; gestione delle urgenze e delle richieste con particolare attenzione alle esigenze del cliente; organizzazione delle attività secondo le priorità,



con capacità di modificare rapidamente il proprio programma di lavoro quando una richiesta urgente lo rende necessario; coordinamento costante tra cliente, fornitori, magazzino e responsabili aziendali.

Requisiti minimi conoscenza della lingua inglese. Costituiranno titolo preferenziale esperienza precedente come impiegata/o commerciale o back office commerciale in aziende specializzate nella vendita di componenti e normalizzati per stampi (nostro settore); domicilio nei pressi del luogo di lavoro; ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; buona conoscenza della lingua tedesca; competenze tecniche; ottime doti comunicative e interpersonali; capacità di problem solving; capacità di lavorare per priorità e di gestire situazioni urgenti; autonomia nella gestione del lavoro; capacità di rapportarsi efficacemente sia con il cliente sia con i fornitori. Profilo ricercato Cerchiamo una persona organizzata, precisa, dinamica e concreta, con buone capacità relazionali e in grado di gestire con autonomia le diverse attività quotidiane.

E notevole saper organizzare il proprio lavoro, stabilire le priorità, gestire più attività contemporaneamente e adattarsi rapidamente alle diverse esigenze del cliente e dell'azienda. a risorsa dovrà diventare un punto di riferimento per il cliente nella gestione dell' ordine, garantendo continuità, precisione e attenzione dall'inserimento dell'ordine fino alla sua conclusione.

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