Operatore di smistamento chiamate in contestocommerciale
Pubblicato il 16-09-2026 - LifeEnergy in Viterbo
Azienda del settore commerciale al dettaglio cerca una
figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a
smistamento chiamate. Le responsabilità principali includono
l'effettuazione di contatti telefonici e il corretto instradamento
delle chiamate in entrata. Attività Previste: Gestire e smistare
chiamate in entrata e in uscita Assistere i clienti nell'ordinare
prodotti o servizi Assicurare che i clienti siano indirizzati al
reparto appropriato Registrazione accurata dei dettagli delle
chiamate e delle richieste dei clienti Risolvere eventuali reclami
o problemi dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale Orientamento al cliente e capacità di ascolto
attivo Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni
dei clienti Capacità di multitasking e di lavorare in un ambiente
ad alta pressione Conoscenza di base delle procedure amministrative
e dell'uso di software di gestione chiamate Offerta Assunzione con
contratto di apprendistato e impegno tempo pieno Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere