16 set - Imperia
Altro
Luogo di lavoro: Imperia
Profilo
Hai un'ottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso professionale strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede a Imperia , risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Le risorse selezionate parteciperanno a un' Academy Formativa Gratuita , pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un pronto inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy potranno essere inserite con contratto di apprendistato , finalizzato al conseguimento della qualifica di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO , 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilità
L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco, fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini,
verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attività;
attività di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità
età compatibile con l' inserimento in apprendistato ;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della lingua francese e/o tedesca;
gradita conoscenza della lingua inglese;
ottime competenze informatiche;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
Sede operativa: Imperia
Al termine dell'Academy formativa, le risorse selezionate potranno essere inserite presso l'azienda cliente con contratto di apprendistato , finalizzato al conseguimento della seguente qualifica: Qualifica: impiegati
Mansione: Addetto/a Customer Service Estero
CCNL: Commercio
Livello di qualificazione: 5
Retribuzione lorda oraria: 9,58 €
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto le form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
#J-18808-Ljbffr
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884