Customer Service - Inglese E Tedesco
Pubblicato il 16-09-2026 - Altro in Palermo
Descrizione dell’offerta di lavoro Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team Customer Service , con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione. La risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem-solving, con una solida esperienza nel customer service e nel supporto operativo e con un’abitudine nell’utilizzo della blingua inglese e tedesco (liv. B2) .
Principali mansioni Gestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Gestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione.
Gestione operativa degli shooting delle collezioni.
Gestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione, precisione e continuità nel supporto al team.
Requisiti Diploma o Laurea.
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo .
Inglese e tedesco indispensabili, con buona capacità di utilizzo professionale.
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365 .
Gradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa).
Spiccate capacità di problem solving .
Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Buone capacità organizzative e di coordinamento.
Autonomia nella gestione delle attività e delle priorità.
Precisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione.
Cosa viene offerto Inserimento con tempo indeterminato . RAL da € 30.000 a € 36.000, commisurata all’effettiva esperienza e competenza della risorsa. Orario di lavoro: 8:30–13:00 / 14:00–17:30 . Lavoro in presenza presso la sede aziendale.
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