Business Functional Analyst
Pubblicato il 16-09-2026 - Grafton Recruitment in Poreta
Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST
Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l'azienda quali il digital e loyalty.
Responsabilità chiave:
- Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.
- Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.
- Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.
- Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.
- Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
- Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.
- Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.
Competenze ed esperienza richieste
- 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.
- Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.
- Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.
- Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi
- Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.
- Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.
- Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT.
- Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.
- Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.
- Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian)
- Produzione di swimline
- Stesura Use Case
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.
Competenze preferenziali
- Esperienza in metodologie Agile.
- Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.
- Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).
L'offerta comprende:
- Contratto a tempo indeterminato diretto;
- 2° livelloCCNL Commercio
- R.A.L.: 33/38k
- Policy di lavoro da remoto (2/5 gg a Settimana);
- Flessibilità oraria;
- Ticket restaurant di 5€ per giornata in sede;
- Sconti dipendenti;
- Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.
Sede: Curno (BG)
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L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xysqume
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo