Help Desk Junior
Pubblicato il 16-09-2026 - Umana in Roma
L'Area Specialistica ICT di Umana, per notevole azienda specializzata nella consulenza e nell'implementazione di soluzioni sistemistiche avanzate, impianti di video sorveglianza per la sicurezza di aziende, privati e enti pubblici, ricerca:
N°1 HELP DESK JUNIOR
Mansione: La persona si occuperà del supporto tecnico IT da remoto fornendo assistenza di primo e secondo livello a utenti e clienti per risolvere problematiche software e di rete. Sarà responsabile del monitoraggio costante dei sistemi di videosorveglianza (VDS) ed eseguirà la configurazione di base di apparati informatici. Registrerà ogni intervento sui sistemi di ticketing aziendali confrontandosi con i colleghi senior e garantisce la corretta manutenzione dell'infrastruttura IT aziendale.
Il percorso di crescita nel ruolo sarà affiancato dai futuri colleghi.
Requisiti
Diploma ITIS (indirizzo Informatica/Telecomunicazioni).
Passione per il settore IT, curiosità tecnologica e voglia di apprendere
Attitudine al problem solving e capacità di comunicare con cortesia e chiarezza
Capacità di lavorare in team e precisione nella compilazione di report/ticket
Zona di lavoro : Costigliole D'Asti (AT)
Full time: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18.00.
Contratto: direttamente con l'azienda, CCNL Editoria e Grafica, RAL 23-24K
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.Umana.It/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).