Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

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Profilo ricercato
Cerchiamo una persona orientata al cliente, con ottime doti di ascolto e capacità di gestire più richieste con precisione. Lavorerai in una realtà che fornisce servizi e consulenza rivolti sia a privati sia ad aziende, occupandoti del primo contatto e del follow-up delle pratiche.

Attività previste

gestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali

apertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento

supporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti

predisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e attitudine al problem solving





dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali

precisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro

adatto anche a profili junior

Offerta e benefit:

tempo pieno full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

aggiornamento continuo e affiancamento operativo nelle prime settimane

Buoni pasto

Welfare aziendale

Condizioni di inserimento
Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività.

Sede di lavoro:
Mantova

#J-18808-Ljbffr

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