16 set - Conegliano
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Luogo di lavoro
Conegliano
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Conegliano Veneto
Ricerca ADDETTI/E CUSTOMER CARE per importante realtà operante nel settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care, un ambiente giovane e vivace, e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, e-mail e chat, supportando la gestione delle pratiche e garantendo un servizio efficace e puntuale.
In particolare si occuperà di:
gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
raccolta e verifica delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche;
supporto nella compilazione e predisposizione della documentazione relativa a leasing e noleggio;
controllo della correttezza della documentazione ricevuta;
attività di back office amministrativo di primo livello;
collaborazione con gli uffici operativi per garantire un'efficace gestione delle pratiche.
Si richiede:
diploma di scuola superiore;
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona predisposizione al contatto telefonico con il cliente;
buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
buona conoscenza della lingua inglese;
capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.
Completano il profilo:
precisione e affidabilità;
rapidità nelle attività di data entry;
capacità di apprendimento;
gestione dello stress e delle situazioni critiche;
problem solving e proattività;
capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Orario di lavoro
full time.
Zona di lavoro
Conegliano.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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