16 set - Pieve Emanuele
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Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico
buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze
disponibilità immediata
Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno,
verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale strutturato
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Pieve Emanuele
#J-18808-Ljbffr
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