14 set - Campo di Ne
SGD GROUP
Stage Customer Care Junior
Siamo alla ricerca di una risorsa Junior da inserire nel team Customer Care, con l'obiettivo di supportare la gestione quotidiana dei contatti con i clienti e contribuire a garantire un'esperienza positiva e di qualità.
Di cosa ti occuperai
Gestione dei contatti con i clienti attraverso i principali canali di comunicazione.
Supporto nella gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel CRM.
Collaborazione con il team per la risoluzione delle problematiche e il monitoraggio delle richieste.
Supporto nelle attività operative legate al Customer Care.
Il profilo che cerchiamo
Cerchiamo una persona junior, anche alla prima esperienza, con buone capacità comunicative, organizzazione e attitudine al rapporto con il cliente.
Completano il profilo:
Buone capacità relazionali e comunicative.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità di lavorare in team.
Proattività, curiosità e voglia di imparare.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Cosa offriamo
Stage della durata di 6 mesi - Euro 700,00/mese
Inserimento in un ambiente dinamico e partecipativo.
Affiancamento e formazione durante il percorso.
Opportunità di sviluppare competenze concrete nell'ambito Customer Care e della gestione della relazione con il cliente.
Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di iniziare un percorso professionale nel mondo del Customer Care, saremo felici di conoscerti!
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