16 set - Perugia
Baar
Nel settore delle telecomunicazioni, il contatto con
il cliente è fondamentale per costruire fiducia e loyalty.
Cerchiamo un Addetto/a customer advisor da inserire nel nostro team
operativo a Perugia, con responsabilità diretta nella gestione
delle richieste clienti e nella presentazione delle soluzioni più
adatte alle loro esigenze. Mansioni principali • Accoglienza e
gestione delle richieste telefoniche ed email dai clienti •
Consulenza personalizzata sui servizi e sulle offerte disponibili •
Registrazione delle informazioni cliente e aggiornamento nel
gestionale aziendale • Supporto nella sottoscrizione contratti e
spiegazione delle condizioni di servizio • Monitoraggio della
soddisfazione cliente e raccolta feedback • Collaborazione con il
team interno per la risoluzione di segnalazioni Requisiti • Diploma
di scuola secondaria superiore • Ottime capacità comunicative e
relazionali • Orientamento al cliente e problem solving • Buon
utilizzo di strumenti informatici (email, CRM, Office) •
Disponibilità immediata Offerta e agevolazioni • Contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Buoni pasto •
Formazione continua sui prodotti e servizi • Orario full-time 40
ore settimanali dal lunedì al venerdì Sede di lavoro:
Perugia
17 set - Padova
VEGA CARBURANTI
17 set - Vicenza
Bicego HR
17 set - Basiano
Logical Job S. R. L.
17 set - Torino
Elipslife