Segretaria
Pubblicato il 16-09-2026 - Oberholtzer & Martini Studio Dentistico in Veneto
PstrongCerchiamo una persona per la nostra segreteria — Oberholtzer Martini Studio Dentistico, a Vicenza /strong /ppbr / /ppQuando squilla il telefono dall'altra parte può esserci una signora di settant'anni che ha paura del dentista da una vita, un soldato americano di Caserma Ederle che ha bisogno di una visita in inglese, una mamma che vuole spostare l'appuntamento di suo figlio. Il modo in cui rispondi conta quanto la cura clinica che farà arrivare quella persona in poltrona. /ppCerchiamo questa persona per la segreteria del nostro studio. /ppbr / /ppCosa c'è da fare /ppSei la prima voce e il primo volto dello studio. Concretamente: accogli i pazienti, gestisci l'agenda clinica, rispondi a telefono ed email, redigi i preventivi, segui la fatturazione, coordini le richieste assicurative, tieni in ordine la documentazione e la compliance GDPR. /ppMa soprattutto: sei la persona che rassicura, che spiega senza fretta, che capisce quando un paziente è teso e prende un minuto in più per parlare. Questa parte non è un extra — è il cuore del ruolo. /ppbr / /ppCome si lavora qui /ppModello a singolo turno, team continuativo. Il paziente che chiami a febbraio per un controllo è lo stesso che hai sentito a settembre per l'estrazione. Riconosci le voci al telefono, sai chi è il marito che ti chiede sempre di richiamare al pomeriggio, sai chi è la signora che vuole solo essere ascoltata per un attimo prima di prenotare. Non è un call center con un copione:
è un rapporto che dura nel tempo. /ppLo studio è bilingue italiano-inglese. La comunità di Caserma Ederle e i pazienti internazionali sono parte affidabile della clientela. Se l'inglese è il tuo punto di forza, parti in vantaggio. /ppbr / /ppChi ci piacerebbe conoscere /pulliUna persona ordinata e attenta. La precisione qui non è un vezzo: i preventivi vanno gestiti bene per non creare problemi al paziente. /liliCapacità di stare al telefono con calma anche quando dall'altra parte c'è qualcuno teso o spaventato. /liliEsperienza in studio dentistico o sanitario è un vantaggio, ma valutiamo volentieri anche chi viene da hospitality, front office strutturato, accoglienza in altri contesti. Quello che conta è come tratti le persone. /liliInglese operativo apprezzato. /liliPadronanza degli strumenti informatici di base. Sul gestionale interno ti formiamo noi. /li /ulpbr / /ppCosa offriamo /pullitempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato /lilifull-time /liliFormazione iniziale strutturata (gestionale, protocolli interni, GDPR) /liliSede a Vicenza /li /ulpbr / /ppCome candidarti /ppMandaci CV e quattro righe di presentazione a , oggetto "Candidatura Segreteria — Cognome Nome". Se il profilo ci convince ti invitiamo in studio per una chiacchierata prima di decidere. /ppL'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006). Trattamento dati ai sensi del GDPR. /ppbr / /p