16 set - Pordenone
ManpowerGroup Italia
Manpower Permanent Professional, ricerca, per notevole e strutturata azienda cliente operante nel settore manifatturiero la figura di un/a Addetto/a al Service per l'area estera con focus sul servizio post vendita.
La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti relative a ricambi, assistenza tecnica e supporto operativo, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali:
- Assistenza telefonica per la risoluzione di problematiche post vendita attraverso un contatto continuativo e tempestivo con i clienti;
- Apertura, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite sistema dedicato;
- Interfaccia con i reparti tecnici e logistici per garantire tempi di risposta efficaci;
- Aggiornamento costante del cliente sullo stato delle richieste.
Requisiti:
- Diploma tecnico e/o Laurea ad indirizzo Tecnico oppure Economico/ Linguistico se supportato da comprovata esperienza maturata in contesti tecnici di media complessità;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e Tedesca o Francese;
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Care, Project Management, Tecnico Commerciale;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Familiarità con sistemi di ticketing e CRM;
- Precisione, problem solving e orientamento al cliente.
L'offerta:
- Inserimento diretto in azienda a tempo pieno e indeterminato;
- Azienda solida e strutturata;
- Attenzione alla formazione e allo sviluppo professionale;
- Retribuzione vantaggiosa e in linea con l'effettiva professionalità (range di RAL indicativo: 30.000 - 35.000 euro)
- Piano Welfare vantaggioso.
Luogo di lavoro: provincia di Pordenone.
Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut.
Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000
17 set - Padova
VEGA CARBURANTI
17 set - Vicenza
Bicego HR
17 set - Basiano
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17 set - Torino
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