16 set - Tivoli
LITE
Ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti
all'interno del team di assistenza clienti, responsabile di gestire
e coordinare le attività operative e organizzative legate alla
gestione delle relazioni con i clienti. Le principali
responsabilità includono la risposta alle richieste dei clienti, la
gestione delle informazioni e la risoluzione delle problematiche,
assicurando sempre un elevato standard di servizio. Attività
Previste: Gestire le relazioni con i clienti creando e rafforzando
rapporti Assistere i clienti nel processo decisionale fornendo
informazioni e supporto Risolvere le problematiche dei clienti in
modo efficace e tempestivo Elaborare report sulle interazioni e le
richieste dei clienti Requisti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e alle soluzioni Risoluzione
autonoma dei problemi Organizzazione e precisione nell'attività di
supporto Offerta Previsto inserimento tempo pieno con contratto di
durata determinata Contesto collaborativo con costante interazione
tra colleghi Posizione rivolta anche a candidati con esperienza
limitata Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi
aziendali
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