14 set - Bari
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
Primadonna S.p.A Bari, Italia Customer Care In presenza 800,00 EUR al mese
La selezione non accetta più candidature
Descrizione azienda
Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda.
La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, dinamico e creativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l'inclusione e l'evoluzione generazionale.
Posizione
Per la nostra sede di Bitonto (BA), siamo alla ricerca di un/una
E-commerce Customer Care Intern
da inserire attraverso un percorso di stage formativo all'interno dell'ufficio E-commerce.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Gestire le richieste dei clienti attraverso la piattaforma di ticketing, fornendo assistenza via email, telefono, social media e WhatsApp.
Collaborare con il team per la gestione quotidiana del sito E-commerce e dei marketplace, seguendo le linee guida e le priorità stabilite.
Gestire il processo degli ordini provenienti dal sito e-commerce, dai marketplace e dalle piattaforme digitali: caricamento ordini, comunicazione con magazzini e corrieri, contatti con i clienti.
Supportare i Punti Vendita Primadonna S.p.A.
in attività di back-office e assistenza.
Laurea triennale o magistrale in ambito Economia, Comunicazione, Marketing, Lingue o affini;
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
Spiccate doti di problem solving e gestione delle criticità;
Attitudine al lavoro in team, flessibilità e proattività;
Buona conoscenza di
Excel
e
PowerPoint
;
Familiarità con
SAP
sarà considerata un plus;
Passione per l'E-commerce e il mondo delle vendite online;
Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta);
La conoscenza del
francese
o dello
spagnolo
sarà considerata un
plus
.
Sconti o convenzioni aziendali esclusive
Percorso di tirocinio iniziale di
6 mesi
e un compenso netto mensile di 800€ per 40 ore settimanali
Un ambiente dinamico e stimolante nel settore fashion retail.
Un'opportunità di crescita e formazione nell'ambito delle Risorse Umane.
Portale di convenzioni aziendali
Primadonna S.p.A. opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno di sostenere l'inclusività e la diversity:
Scopri di più .
Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.*****.
#J-*****-Ljbffr
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