16 set - Bologna
Diamond servizi
Studio di consulenza e servizi alle imprese seleziona
una risorsa da inserire nel team per attività di gestione e
consulenza della clientela. La figura si occuperà di seguire i
clienti lungo l'intero percorso di fruizione dei servizi, fornendo
consulenza personalizzata, raccogliendo le esigenze specifiche e
assicurando un supporto continuativo. Sarà responsabile del
mantenimento delle relazioni esistenti e dello sviluppo della
soddisfazione della base clienti. Attività previste: * Gestione
diretta dei contatti con clienti privati e aziendali per illustrare
i servizi disponibili * Analisi delle esigenze e proposta di
soluzioni personalizzate * Elaborazione di preventivi e
documentazione di supporto alle richieste * Monitoraggio e
follow-up delle pratiche in corso tramite sistemi aziendali *
Risoluzione di reclami e problematiche con tempestività e
professionalità * Collaborazione con i reparti interni per la
gestione coordinata delle attività * Aggiornamento costante dei
dati e della comunicazione con la clientela Requisiti richiesti: *
Diploma di scuola secondaria superiore * Eccellenti capacità
comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e attitudine
al problem solving * Capacità di organizzazione e precisione nel
lavoro * Buona padronanza degli strumenti informatici di base e
disponibilità ad apprendere gestionali specifici * Predisposizione
al contatto con il pubblico e alla negoziazione * Affidabilità e
senso di responsabilità verso il cliente Offerta e benefit: *
Retribuzione 1.550-1.900 € lordi mensili * Contratto a tempo
determinato tempo pieno * Formazione retribuita e affiancamento
operativo iniziale * Orario di lavoro 40 ore settimanali dal lunedì
al venerdì * Opportunità di sviluppo professionale all'interno
della struttura * Formazione continua * Ambiente di lavoro
collaborativo e orientato ai risultati Sede di lavoro:
Bologna
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom