Addetto/a gestione clienti servizi e consulenza
Pubblicato il 16-09-2026 - set up in Napoli
Profilo ricercato Ricerchiamo un/una addetto/a alla
gestione clienti con spiccate doti relazionali e orientamento al
servizio; il candidato ideale sa comunicare con chiarezza, gestire
priorità e mantenere aggiornato il flusso informativo verso il team
operativo. Lavorerai per una realtà che eroga servizi di consulenza
rivolti a privati e piccole imprese, occupandoti del primo contatto
e del follow-up fino alla conclusione delle pratiche. Attività
previste/principali * accoglienza e primo screening delle richieste
telefoniche e via web * gestione e monitoraggio del portafoglio
clienti assegnato con aggiornamento su CRM * pianificazione
appuntamenti e coordinamento con il back office per l'esecuzione
dei servizi * redazione di report periodici sullo stato delle
pratiche e soddisfazione clienti * supporto nella predisposizione
di documentazione e preventivi per i clienti Requisiti: * diploma
di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e
orientamento al cliente * conoscenza di base di Excel, Word e
dimestichezza con sistemi CRM * precisione nell'aggiornamento dati
e attitudine al problem solving * disponibilità immediata e a
lavorare su orario full-time Offerta e benefit: * Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili * aggiornamento continuo sui servizi e
sulle procedure aziendali * Buoni pasto * Orario flessibile *
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Sede di lavoro: Napoli