ADDETTA/O CUSTOMER CARE ECOMMERCE
Pubblicato il 16-09-2026 - GIORGIO in Andria
Posizione: Addetta/o Customer Care - E-commerce (Andria - BAT)
Per la nostra sede di Andria (BAT), siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care da inserire nel nostro team E-commerce . La figura si occuperà di:
Gestione richieste clienti : Risponderai alle richieste dei clienti tramite diversi canali (telefono, email, live chat, WhatsApp) per i brand F**K e Me Fui.
Supporto al team E-commerce : Collaborerai nella gestione quotidiana del sito E-commerce e dei marketplace, seguendo le priorità e le linee guida aziendali.
Gestione ordini : Ti occuperai del caricamento ordini provenienti da E-commerce, marketplace e Digital Platform, coordinandoti con magazzino, corrieri e comunicando con i clienti.
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti
- Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
- Lavoro in team e capacità di adattarsi a nuove sfide
- Flessibilità e voglia di imparare
- Passione per l’E-commerce e le vendite online
- e' richiesta obbligatoriamente la conoscenza della lingua inglese
Vantaggi
- Possibilità di crescita professionale con responsabilità crescenti
- Percorsi di formazione continua per il miglioramento delle competenze
- Contratto e inquadramento basato sul profilo del candidato prescelto
Se sei appassionato/a di E-commerce e hai esperienza nel Customer Care , questa è l'opportunità giusta per te!
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