16 set - Noto
MIB
Si ricerca un/una Addetto/a supporto clienti da
inserire nelle attività di assistenza per forniture di energia e
servizi utilities. La figura seguirà richieste informative,
pratiche contrattuali e segnalazioni operative, mantenendo un
contatto ordinato con utenti privati e business. Nel contesto della
gestione utenze, la risorsa si occuperà di dare riscontro a
telefonate, email e richieste da portale, con aggiornamento
costante delle pratiche a sistema. Il lavoro richiede attenzione.
Sarà previsto un inserimento a breve. Attività principali: -
gestione di circa 25-35 richieste giornaliere tramite telefono,
posta elettronica e canali digitali - supporto su bollette,
rateizzazioni, autoletture, volture e attivazioni di contratti di
fornitura - inserimento e aggiornamento delle pratiche nel CRM
aziendale e verifica dello stato di avanzamento - apertura ticket
per segnalazioni tecniche e coordinamento con ufficio operativo e
amministrativo - monitoraggio dei reclami e registrazione puntuale
degli esiti delle richieste Requisiti richiesti: - qualifica
professionale o diploma - esperienza non richiesta - buona
dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali -
precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze -
capacità comunicative e attitudine al lavoro in team Offerta e
benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 € -
inserimento a tempo pieno dal lunedì al venerdì - Buoni pasto -
Formazione continua - Welfare Sede di lavoro:
Noto
16 set - Lissone
Adecco Italia
16 set - Somma Lombardo
SAMARCANDA
16 set - Catanzaro
Gierre Contact Call Center
16 set - Avigliana
Gelati PEPINO 1884