14 set - Asti
Iam
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il relax notturno cerca un Supervisore per le attività legate alla gestione dei clienti.
Il candidato si occuperà dell'organizzazione e del coordinamento delle operazioni quotidiane legate al servizio clienti, assicurando un alto standard di assistenza e supporto.Attività Previste:Gestire e coordinare il team del customer service durante il periodo notturnoAssicurarsi che i servizi clienti siano gestiti efficientemente e con cortesiaRisolvere eventuali situazioni critiche e gestire reclami dei clientiMonitorare le performance del team e implementare eventuali miglioramentiGestire la pianificazione dei turni e delle attività del team notturnoRequisiti:Eccellenti capacità di leadership e gestione teamEccellenti capacità di comunicazione e gestione di situazioni stressantiOrientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemiCapacità di lavorare in autonomia e prendere decisioni rapideConoscenza dei principi del customer service e delle best practices nel settoreOffertaPrevisto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinataPresenza di un riferimento interno per le attività assegnateValutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativaValutazione aperta a candidati con diploma recenteSviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidianeAffiancamento previsto nelle prime attività operative#J-*****-Ljbffr
17 set - Cesano Boscone
Autogrill
17 set - Ferrara
Ali S. P. A
17 set - Roma
Allibo
17 set - Roma
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