Addetto/a assistenza clienti commerciali
Pubblicato il 16-09-2026 - Par in Pavia
Un’attività commerciale che propone forniture
ricorrenti e servizi di assistenza a piccole imprese ricerca
Addetto/a assistenza clienti per il presidio del mercato B2B. La
risorsa gestirà richieste inbound, ricontatti outbound e
aggiornamenti della pipeline commerciale. Requisiti: • diploma di
scuola superiore e buona padronanza della lingua italiana scritta e
parlata • anche senza esperienza pregressa; saranno valutate
positivamente attività a contatto con il pubblico • capacità di
utilizzare posta elettronica, fogli di calcolo e un gestionale
clienti • orientamento ai risultati, precisione e ascolto attivo •
disponibilità a lavorare in presenza durante il periodo estivo, con
turni intensi legati alle sostituzioni ferie Mansioni: Gestire
circa 35-45 richieste giornaliere tramite telefono e posta
elettronica, fornendo informazioni su servizi, condizioni operative
e stato delle pratiche. Registrare ogni contatto nel CRM aziendale,
aggiornare anagrafiche e prossime azioni, quindi mantenere ordinata
la pipeline delle opportunità assegnate. Monitorare i KPI di
risposta e di ricontatto, fissando gli appuntamenti per la rete
commerciale e segnalando le richieste con potenziale di sviluppo.
Verificare l’avanzamento delle attivazioni con gli uffici interni e
richiamare il cliente quando mancano dati o conferme, così da
ridurre i tempi di gestione e mantenere continuità nel servizio.
Offerta e benefit: • rapporto di lavoro dipendente con stipendio
fisso, senza provvigioni, e inserimento immediato • tempo pieno,
con organizzazione dell’orario definita dal responsabile di
funzione • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 € •
Buoni pasto • Aggiornamento continuo Sede di lavoro:
Pavia