Addetto/a alla consulenza clienti per supermercato
Pubblicato il 16-09-2026 - REV in Vicenza
Per il nostro punto vendita di grande distribuzione a
Vicenza ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da
inserire allo sportello servizi e in area assistenza. La figura
sarà il primo punto di contatto per la clientela: accoglierà
richieste, fornirà informazioni su prodotti, promozioni e servizi
fedeltà, gestirà resi e cambi secondo le procedure interne.
Lavorerà a stretto contatto con casse e reparti per verificare
disponibilità, prenotazioni e ritiri merce, registrando ogni
operazione nel gestionale aziendale. Attività previste: *
accoglienza clienti allo sportello e in area servizi, ascolto
attivo delle esigenze * informazioni su prodotti, offerte in corso,
carte fedeltà e servizi aggiuntivi del punto vendita * gestione di
resi, cambi e segnalazioni post-vendita con applicazione delle
policy interne * registrazione richieste e aggiornamento dati
cliente su sistema gestionale * collaborazione con reparti interni
per verifiche disponibilità,
ordini e ritiri * ordine e corretta
esposizione della comunicazione nell'area servizi Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * attitudine al contatto con
il pubblico e orientamento al servizio * buona dimestichezza con
pc, posta elettronica e gestionali base * capacità di mantenere
cortesia e calma anche nei momenti di maggiore affluenza *
disponibilità a turnazioni su 7 giorni, inclusi weekend e festivi *
anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: *
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato *
orario full-time 40 ore settimanali su turni distribuiti *
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione
continua * Welfare aziendale Inserimento da subito per copertura
turni estivi. Sede di lavoro: Vicenza