16 set - Viterbo
Halt Life
Nasce una nuova occasione nell'e-commerce: cerchiamo
un/una addetto/a gestione reclami per rafforzare il servizio
clienti digitale. Lavorerai con ticket da chat, email e portale
ordini per risolvere anomalie di consegna, pratiche di reso e
rimborsi. Mansioni: - gestione reclami multicanale e follow-up con
cliente entro SLA - istruttoria pratiche di reso e verifica
documentazione ordini - coordinamento con logistica e magazzino per
risoluzione anomalie - inserimento note e aggiornamento CRM,
reportistica quotidiana Offerta e benefit: - contratto tempo pieno
full-time - formazione continua sulle procedure e sui tool
aziendali - buoni pasto - rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti: - diploma di scuola superiore - preferibile esperienza
1-2 anni in customer service e-commerce o helpdesk - buona
dimestichezza con strumenti digitali e CRM - orientamento al
risultato e capacità di lavorare sotto pressione Sede di lavoro:
Viterbo
17 set - Cesano Boscone
Autogrill
17 set - Ferrara
Ali S. P. A
17 set - Roma
Allibo
17 set - Roma
Antal International