16 set - Milano
Mama Insurance
Descrizione dell’azienda
Mama Insurance è una Insurtech MGA (Managing General Agent) con un approccio digital-first, che sta trasformando il modo di proteggere la casa in Italia. L’azienda offre soluzioni assicurative per la casa e il contenuto dell’abitazione, caratterizzate da un processo semplice e veloce, completabile in meno di due minuti.
Combinando canali direct-to-consumer con partnership B2B2C, Mama Insurance sviluppa prodotti pensati per rispondere alle esigenze dei clienti moderni. I membri del team lavorano in un ambiente fortemente orientato alla tecnologia e focalizzato su innovazione, customer experience e accessibilità delle soluzioni assicurative.
Descrizione del ruolo
Si tratta di una posizione full-time, in presenza, con sede nell’area di Milano. La persona inserita nel ruolo di Salesperson sarà responsabile di entrare attivamente in contatto con potenziali clienti, illustrare in modo chiaro e accessibile i prodotti assicurativi per la casa e il contenuto dell’abitazione e accompagnare il cliente durante l’intero processo di acquisto.
Le attività quotidiane includeranno la gestione di lead inbound e outbound, lo svolgimento di consulenze telefoniche e in presenza e il follow-up dei potenziali clienti, con l’obiettivo di trasformare l’interesse in nuove polizze.
Il ruolo prevede inoltre l’aggiornamento accurato delle informazioni all’interno del sistema CRM,
la collaborazione con i team Marketing e Operations per migliorare il funnel commerciale e la condivisione di feedback relativi alle esigenze dei clienti e alle tendenze di mercato.
La persona sarà chiamata a raggiungere o superare gli obiettivi di vendita, garantendo al contempo un’esperienza positiva per il cliente, basata sulla fiducia e sulla trasparenza.
Requisiti
- Tanta voglia di voler spaccare.
- Esperienza, anche iniziale, in ambito commerciale o in ruoli a diretto contatto con il cliente, preferibilmente nel settore assicurativo, nei servizi finanziari o in altri settori regolamentati.
- Ottime capacità di gestione della relazione con il cliente, inclusi ascolto attivo, comunicazione chiara e capacità di spiegare concetti complessi in modo facile.
- Familiarità con gli strumenti digitali e capacità di apprendere rapidamente nuove piattaforme e processi.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi, con comprovata capacità di lavorare su target commerciali e gestire una pipeline di lead.
- Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
- Disponibilità a lavorare in presenza a Milano e a collaborare efficacemente con team interfunzionali.
- Forte orientamento al cliente nella vendita di prodotti assicurativi.
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