14 set - Varese
Umana
pPer rilevante corner di lusso situato presso La Rinascente di Milano (MI), ricerchiamo un profilo dib Client Advisor /bcon esperienza pregressa nella mansione.
/ppbr/ppLa figura contribuirà attivamente alle vendite della boutique, garantirà un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offrirà ai clienti un'esperienza indimenticabile.
/ppbr/ppNello specifico, il profilo si occuperà di: /pulliCostruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro; /liliDimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione; /liliPadroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo; /liliCondividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell'azienda; /liliAttività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine; /liliAttività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.
/li /ulpbr/ppLuogo di lavoro: La Rinascente (MI); /ppOrario di lavoro: Full time, dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione; /ppInserimento: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga; /ppInquadramento: ccnl commercio, ticket da 7€, starting salary ******€.
/ppbr/ppbProfilo /b /ppIl profilo ideale possiede i seguenti requisiti: /pulliEsperienza pregressa di almeno 2 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso; /liliConoscenza fluente della lingua inglese ed italiana.
La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus; /liliOttima capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative innovative e strumenti come CRM; /liliOttime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione; /liliUna mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus.
/li /ul
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