16 set - Firenze
F.F. Group
Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a
privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di
addetto/a all'assistenza clienti. La figura si occuperà della
gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo e
operativo nelle diverse fasi del servizio. Mansioni: Gestione delle
chiamate in entrata e in uscita Assistenza clienti via telefono,
e-mail e/o chat Inserimento e aggiornamento dati a sistema Gestione
richieste, reclami e segnalazioni Supporto alle attività
amministrative di back office Coordinamento con i reparti interni
per la risoluzione delle problematiche. Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative
e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
Predisposizione al lavoro in team Precisione, organizzazione e
orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di
6 mesi Formazione retribuita e affiancamento operativo Orario
full-time, 40 ore settimanali. Offerta e agevolazioni: * Retribuzione
1650-2190 € lordi mensili
22 set - Lodi
ALI professional
22 set - Genova
Maw - Menwork
22 set - Molfetta
Adecco Italia
22 set - Piemonte
Adecco Talent Attraction