14 set - Bardi
KNET HUMAN RESOURCES
OverviewIn questa posizione, contribuirai a costruire e espandere la base clienti per un brand di lusso milanese, offrendo servizi tailor-made e consulenza personalizzata.
Lavorerai a stretto contatto con il team per crescere il portfolio clienti, gestire l'intero ciclo di vendita e coordinare attività di showroom, e-commerce e logistica, mantenendo elevati standard di servizio e expérience.
L'opportunità include crescita professionale in un contesto dinamico e imprenditoriale con focus su relazioni autentiche con il brand.
Retribuzione / Benefitsopportunità di crescita professionale
programma imprenditoriale unico nel panorama del lusso
lavorare a stretto contatto con le Fondatrici
contratto a tempo indeterminato
RAL variabile in base alle responsabilità
orario full-time o tempo parziale flessibile
ResponsabilitàCostruire e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti esistenti e sviluppare nuove opportunità di business
Gestire l'intero percorso di vendita, dalla consulenza in atelier al post?vendita
Gestire registri clienti e storico acquisti, preferenze e CRM
Gestire il numero WhatsApp aziendale e l'email per appuntamenti
Coordinare appuntamenti, visite in showroom e richieste speciali
Organizzare consegne, spedizioni e logistica legata agli acquisti
Mantenere contatti con fornitori e partner operativi
Supportare attività di e-commerce: caricamento prodotti, inventario e gestione ordini online
Contribuire al miglioramento della customer experience digitale e al clienteling
Supervisionare il visual merchandising e assicurare standard elevati negli showroom e location itineranti
Requisiti fondamentaliEsperienza nel settore lusso o affine
Inglese fluente (requisito tassativo)
Altre lingue straniere sono un plus
Dinamicità e orientamento al servizio di alto livello
Disponibilità a lavorare su orari flessibili e weekend
Propensione a viaggiare per seguire clienti o progetti all'estero
dinamicità
orientamento al cliente
flessibilità
gestione CRM
gestione e-commerce (caricamento prodotti, inventario, ordini online)
customer experience digitale
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