16 set - Selvazzano Dentro
New Era Technology
Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo
un/una Operatore/trice Assistenza Clienti per il nostro team
operativo. Sarai il punto di contatto diretto con i clienti,
gestendo richieste informative, monitorando spedizioni e
collaborando con i reparti interni per risolvere anomalie e
garantire continuità del servizio. Mansioni principali: • Gestione
delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
relative a spedizioni e consegne • Monitoraggio e aggiornamento
dello stato dei tracking negli ordini in corso • Lettura e verifica
della documentazione di trasporto (DDT) e delle informazioni
logistiche • Inserimento e aggiornamento dati nel sistema
gestionale WMS, con produzione di report quotidiani • Interfaccia
con magazzino e team di trasporto per risolvere ritardi, anomalie o
giacenze • Raccolta e inoltro segnalazioni ai reparti competenti
Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Esperienza di
1-2 anni in customer care o assistenza clienti • Buona padronanza
di Excel e software gestionali • Eccellenti capacità comunicative e
orientamento al problem solving • Precisione nella gestione
documentale e organizzazione • Disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit: • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL
Logistica e Trasporti) • Contratto a tempo pieno full-time 40 ore
settimanali • Buoni pasto e welfare aziendale • Aggiornamento continuo
sui processi logistici • Ambiente operativo con team consolidato
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
19 set - Roma
agap2 Italia
19 set - Rezzato
OLD WILD WEST
19 set - Brescia
Randstad Inhouse
19 set - Bresso
AXL