Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione

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Nel settore della comunicazione e della pubblicità, stiamo cercando una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti. Entrerai a far parte di un team agile che gestisce relazioni con clienti e partner, occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo.

Le tue attività principali saranno:

- Gestione delle richieste e dei contatti con i clienti via telefono, email e canali digitali
- Fornitura di informazioni su servizi, progetti e novità aziendali
- Assistenza nella risoluzione di segnalazioni e problematiche
- Aggiornamento dei dati e delle interazioni nei sistemi aziendali
- Supporto al coordinamento tra team interno e clientela
- Monitoraggio e rendicontazione delle attività di assistenza

Ti offriamo:

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe
- Orario full-time,



40 ore settimanali
- Formazione operativa e affiancamento iniziale
- Strumenti digitali e supporto per lo svolgimento delle mansioni
- Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Cerchiamo:

- Buone doti comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Dimestichezza con strumenti informatici di base
- Precisione e organizzazione nelle attività
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
- Capacità di lavorare in team

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Aci Castello

#J-18808-Ljbffr

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