14 set - Varese
Wolters Kluwer
OverviewIn questa posizione, supporti studi professionali nell'avvio e formazione della fase post vendita per offrire soluzioni fiscali e contabili su misura.
Lavori all'interno del team Professional Service con responsabilità di delivery dei progetti, definizione dei tempi e monitoraggio dello stato di avanzamento.
Colleghi con commerciali e development per implementare applicativi e proporre miglioramenti, con attitudine proattiva e orientamento all'innovazione.
Il ruolo prevede anche attività di presales, relazioni con i clienti e presentazioni in eventi, con sede a Milano e disponibilità a trasferte.
È un contesto agile che valorizza crescita professionale e apprendimento continuo.
Retribuzione / Benefitspacchetto retributivo competitivo
opportunità di crescita professionale
piani di apprendimento continuo
ambiente dinamico e gratificante
ResponsabilitàImplementazione degli applicativi Wolters Kluwer secondo le esigenze del cliente
Analisi di fattibilità di eventuali customizzazioni dei prodotti
Analisi dei processi dei clienti per proporre soluzioni efficienti
Gestione delle relazioni con il team di sviluppatori per il delivery delle soluzioni
Proposta di soluzioni migliorative per il business dei clienti
Gestione rapporti con i clienti in modo costruttivo ed efficace
Attività di presales affiancando le figure commerciali
Presentazioni in eventi formativi o promozionali sul territorio
Requisiti fondamentaliLaurea in Economia e Commercio o Ingegneria Gestionale
Esperienza nel ruolo o presso studi di commercialisti o in società di consulenza Tax & Accounting
Conoscenza normativa e tecnica della legislazione fiscale/contabile
Fondamenti di Project Management
Buona conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza dei principali tool di intelligenza artificiale
Ottime capacità di ascolto e interpretazione delle esigenze dei clienti
Problem solving e trasferimento rapido di soluzioni
Propensione all'innovazione e all'efficienza
Ottime capacità relazionali e comunicative
Entusiasmo e proattività
Propensione all'apprendimento continuo
Team working
Ascolto attivo
Orientamento al cliente
Proattività
Conoscenza di Office
Conoscenza strumenti di intelligenza artificiale
Fondamenti di Project Management
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