14 set - Milano
Michael Page International
Categoria:FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Luogo di lavoro:Milano e provincia
Realtà internazionale operante nel settore arredamento e design
Customer Service, Milano Sud
Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione
Monitoraggio delle consegne e coordinamento con logistica e magazzino
Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri
Gestione di reclami, resi, note di credito e attività post-vendita
Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione della documentazione commerciale
Requisiti:Sono richiesti:Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Order ManagementOttima capacità di relazione con clienti e stakeholder interniBuona conoscenza dei processi di evasione ordini e assistenza post-venditaConoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlataLa conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco sarà considerata un requisito preferenzialeBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali gestionali aziendali
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