Customer Care Inbound – Settore Bancario

14 set - Lazio
Adecco

Customer Care Inbound – Settore BancarioSi candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio.
Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto.Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office nel settore bancario.Cosa faraiFornirai assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagateGestirai attività di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza,



dal 10 al 30 Settembre.RequisitiDiploma di Scuola SuperioreOttima dialetticaAttitudine al contatto telefonicoForte motivazione e spirito di squadraEsperienza pregressa nel customer serviceBuon utilizzo del PCEmpatia, flessibilità e proattivitàCosa offriamoContratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni.
Servizio attivo Lun–Dom h24Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20hTurni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria.Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini)Perché candidarti?
Percorso formativo dedicatoAmbiente dinamico e in evoluzionePossibilità di crescita professionaleFlessibilità organizzativaI candidati, nel rispetto del D.Lgs.
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Adecco Italia S.P.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.****-SG del **********).

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