IT Specialist
Pubblicato il 16-09-2026 - The Healthea Group in Tavarnelle Val di Pesa
Per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI),siamo alla ricerca di un/una IT Specialist pratico/a, indipendente/a e orientato/a al problem solving. La figura sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dell'Help Desk e nella gestione delle infrastrutture aziendale, affiancando l'IT Manager di Gruppo nella sicurezza informatica e nei progetti di evoluzione tecnologica aziendale.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Principali responsabilitàHelp Desk & Supporto Utenti (1° e 2° Livello)
- Gestione Ticket: Presa in carico, analisi e risoluzione delle segnalazioni degli utenti; troubleshooting hardware, software e di connettività.
- Workplace & Dispositivi: Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti, smartphone e terminali aziendali/industriali.
- Applicativi: Supporto operativo nell'utilizzo quotidiano della suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Amministrazione di Sistema & Networking
- Identity & Access Management:
Gestione di account, gruppi, permessi e password su Active Directory, Entra ID e Microsoft 365.
- Sistemi & Reti: Gestione operativa di ambienti Windows Server (Group Policy, DNS, DHCP) e supporto nella configurazione/monitoraggio di reti LAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, switch e firewall.
- Database & Monitoraggio: Verifica costante dello stato dei server, gestione dei sistemi di backup e prima diagnosi/risoluzione problemi su Microsoft SQL Server.
- Sicurezza & Asset: Gestione dell'inventario hardware/software, aggiornamento dei sistemi e supporto alle procedure di cybersecurity.
- Fornitori & Progetti: Interfaccia operativa con partner tecnologici esterni e partecipazione attiva ai progetti di ammodernamento dell'infrastruttura IT.
Requisiti richiesti
- Esperienza: 2 - 3 anni in attività di Help Desk / System Administration in ambienti strutturati Microsoft.
- Formazione: Diploma o laurea in ambito