16 set - Tivoli
Altro
Un'azienda operante nel settore delle soluzioni per i clienti è alla ricerca di un Responsabile relazioni clienti per gestire e migliorare la comunicazione con la clientela. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi, il mantenimento dei rapporti e la garanzia della soddisfazione del cliente.
Attività Previste
Gestione delle relazioni con i clienti
Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
Coordinamento delle attività del team per garantire la soddisfazione del cliente
Gestione reclami e risoluzione di problematiche
Pianificazione e monitoraggio delle attività di customer care
Requisti
Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e capacità di gestione del team
Conoscenza dei principi di customer satisfaction
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
21 set - Milano
Simcorp
21 set - Macerata
Adecco Italia
21 set - Pavia
Ams Italy
21 set - Milano
ICRI