Junior Analyst Support -Digital Payments
Pubblicato il 16-09-2026 - Brain Technologies in Bergamo
Brain Technologies è alla ricerca di un/a:Junior Analyst Support -Digital PaymentsLa risorsa sarà inserita all'interno del team di System Test e Technical Support.Il team si occupa delle attività di validazione di prodotti hardware e software e della gestione delle segnalazioni provenienti da clienti interni ed esterni, supportando le attività di troubleshooting e analisi tecnica.La figura lavorerà a stretto contatto con colleghi senior, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle attività di supporto e testing attraverso l'utilizzo di strumenti aziendali dedicati, simulatori ed emulatori di carte di pagamento.Attività principali- Gestione e monitoraggio dei ticket di supporto tecnico.- Analisi preliminare delle problematiche segnalate.- Consultazione della documentazione tecnica interna.- Supporto alle attività di troubleshooting.- Esecuzione di test applicativi, firmware e hardware secondo piani di test definiti.- Raccolta dei risultati e predisposizione della reportistica tecnica.- Supporto nella redazione e revisione della documentazione tecnica.- Analisi di log e identificazione delle anomalie.Sede di lavoro: MilanoRequisiti:- Esperienza di circa 1 anno in attività di System Test, Technical Support, QA Testing o ruoli affini, preferibilmente nel settore dei sistemi di pagamento.- Conoscenza di base dei sistemi di pagamento elettronico e dei terminali POS.- Familiarità con gli standard EMV e con il protocollo ISO 8583.- Conoscenza di base del networking (TCP/IP, configurazioni di rete, connettività).- Dimestichezza con le principali modalità di comunicazione tra dispositivi (Wi-Fi, Bluetooth, USB,
seriale).- Capacità di analisi dei log e individuazione delle problematiche.- Utilizzo di strumenti di ticketing e troubleshooting.- Buone capacità analitiche e di problem solving.- Attitudine all'apprendimento e al lavoro in team.Competenze preferenziali:- ITS (Istituto Tecnico Superiore) in ambito ICT, Sistemi Embedded, Elettronica o Reti — citato esplicitamente come titolo preferenziale o Laurea triennale in Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica, Informatica o Ingegneria delle Telecomunicazioni- Esperienza, anche breve, nel settore dei pagamenti elettronici.- Conoscenza di sistemi ECR (Electronic Cash Register).- Esperienza nell'utilizzo di simulatori o emulatori di carte di pagamento.- Conoscenza dei processi di certificazione e validazione POS.Cosa ti offriamo:- Contratto a tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanica Grande Industria- RAL 26.000 € – 30.000 € + benefit (il posizionamento dipende da esperienza e livello di inquadramento)- Responsabilità e crescita- Ambiente adattabile e dinamico- Struttura organizzativa orizzontale- Ambiente internazionale- Mensa aziendale- Welfare- Assicurazione sanitariaBrain Technologies è una società Italiana di Ingegneria fondata a Torino nel 2008, appassionata di tecnologia e innovazione. Collaboriamo con le più rappresentative realtà industriali nazionali ed internazionali nei settori dei Sistemi Embedded, Progettazione Hardware, Sistemi Meccatronici e tanto altro. Crediamo che la soddisfazione delle persone e le relazioni umane siano la chiave della crescita.www.brain-tech.itAltre informazioni:Ti chiediamo di inviare il CV con fotografia in formato Word o PDF, solo se in possesso dei requisiti richiesti.Brain Technologies è un'Azienda che crede nelle pari opportunità e le decisioni in merito alle nuove assunzioni si basano solo su merito, qualifiche, abilità e rendimento nei colloqui. La scelta dei candidati che superano le selezioni avviene indipendentemente da religione, paese d'origine, etnia, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età o disabilità.