16 set - Milano
Cerved
Questa posizione è in Cerved
Il processo di selezione sarà interamente gestito Cerved.
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Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni. Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito. Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali. In un contesto di resistente evoluzione tecnologica e trasformazione digitale, siamo alla ricerca di professionisti altamente qualificati con comprovata esperienza per l’area di **Workplace Management**. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un un ambiente di lavoro innovativo e dinamico e contribuirà a fornire servizi di eccellenza ai nostri clienti interni, inclusi alti dirigenti. Responsabilità principali: * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a clienti e colleghi, gestendo le richieste di assistenza in modo efficiente e professionale * Supervisionare la gestione del ciclo di vita del parco hardware dell'azienda (laptop, dispositivi mobili, periferiche) * Amministrare e supportare sale di videoconferenza multipiattaforma, ad esempio Microsoft Teams, garantendo affidabilità e un'esperienza utente ottimale * Fornire assistenza tecnica in loco e da remoto durante riunioni,
eventi e sessioni critiche che coinvolgono dirigenti senior * Collaborare con i team interni e i fornitori per garantire la continuità del servizio e il miglioramento continuo Requisiti: * Background in aziende strutturate o progetti digitali complessi, con esperienza nel Workplace Management * Laurea in **Informatica** o **in ambito STEM** * Ottime capacità interpersonali e comunicative, con comprovata capacità di lavorare efficacemente in team * Solida conoscenza dei **sistemi operativi Windows** e dei sistemi operativi mobili * Ottima conoscenza degli ambienti Microsoft 365 (in particolare Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune) e capacità di amministrazione e troubleshooting * Comprovata esperienza nella gestione di sistemi di videoconferenza e tecnologie per sale riunioni * Capacità di interagire con sicurezza e professionalità con il top management e gli stakeholder, garantendo discrezione e un alto livello di servizio * Ottime capacità di gestione dello stress e capacità di lavorare efficacemente con scadenze strette * Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Sede di lavoro: Milano *Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.*
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17 set - Bologna
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