HELP DESK - Cat. Protetta/99
Pubblicato il 16-09-2026 - Maw in Milano
Questa posizione è in MAW
Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Milano Corso Lodi ricerca per notevole azienda di servizi di supporto alle imprese con sede a Milano, attiva da oltre 50 anni. L’azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d’ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti dedicati alle esigenze dei clienti: una figura di **Help Desk Informatico di primo livello (L1)** appartenente alle **categorie protette (L.68/99)**. La risorsa, inserita nel team IT, **si occuperà di:** * Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni * Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner) * Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro * Supportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11 * Gestire utenti e permessi in ambiente Active Directory * Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione guasti * Fornire supporto sugli strumenti di produttività individuale e posta elettronica * Collaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni più complesse **Requisiti richiesti:** * Appartenenza alle categorie protette (L.68/99) * Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affine * Buona conoscenza di:
* Windows * Active Directory * Networking di base (protocollo TCP/IP) * Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza IT * Conoscenza dei principali strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice) * Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird) * Buona conoscenza della lingua inglese **Costituisce requisito preferenziale:** * Conoscenza di software di grafica (Photoshop, Acrobat, Illustrator) **Completano il profilo:** * Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente interno * Attitudine al problem solving * Capacità di lavorare in team * Precisione, affidabilità e proattività **Si offre:** * Inserimento iniziale in somministrazione a scopo assunzione * CCNL Commercio – inquadramento 3°, 4° o 5° livello, commisurato all’esperienza - RAL dai 23.000 ai 27.000€ * Ambiente dinamico e strutturato **Sede di lavoro:** Milano (richiesta residenza o domicilio in zona) #PRIOSOMM L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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