Tecnico di assistenza

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Stiamo ricercando 1 Tecnico Junior di Assistenza Hardware e Software

Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.

Livello di esperienza: Primo impiego

Requisiti

Fluente conoscenza della lingua inglese

Competenze tecniche in ambito Hardware

Conoscenza degli ambienti Microsoft (principalmente WIN10/11) e Linux (principalmente Ubuntu)

Passione per l'assistenza tecnica e risoluzione dei problemi

Capacità di lavorare in team

Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività svolte

Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico

Responsabilità

Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi hardware e software

Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza di alta qualità

Gestire i ticket di assistenza (RMA)



e garantire tempi di risoluzione ottimali

Contribuire alla documentazione e alla conoscenza interna del team

Approccio qualificato e cortese verso i clienti

Disponibilità alle trasferte in Italia ed eventualmente all'estero

Sono previste fasi di affiancamento ai tecnici di produzione (assemblaggio e preparazione devices), necessarie per acquisire confidenza con l'hardware che l'azienda produce.

Sede di lavoro ∶ Via Pavia, 21- 20835 MUGGIO' (MB)

Se sei appassionato/a di tecnologia, con ottime capacità comunicative in inglese e hai confidenza in ambito Hardware, inviaci il tuo CV e una lettera motivazionale. xpavfwm Saremo lieti di valutare la tua candidatura.

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