Student Advisor - Receptionist 24h

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7wm0ol

SCOPO DELLA POSIZIONE

Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

Attività di Accoglienza

- Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
- Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
- Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback

Supporto alle Attività di Vendita

- Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
- Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura

Attività di Community

- Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca
- Raccogliere esigenze, feedback e proposte degli studenti

Attività di Back Office

- Supportare il corretto funzionamento della struttura
- Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
- Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative




- Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure

IL PROFILO CHE CERCHIAMO

- Buone capacità relazionali
- Orientamento al cliente e al servizio
- Capacità organizzative e di problem solving
- Autonomia e lavoro in team
- Flessibilità e spirito di iniziativa
- Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale
- Ottima Conoscenza della lingua inglese

FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali.

COSA OFFRIAMO

Contratto

CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi

RAL

V livello paga base - da riproporzionare sulle 24h

Vantaggi

Buoni pasto

Ambiente

Giovane, dinamico e internazionale

Crescita

Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus

Orario

Part time — 24 ore settimanali da lunedì a sabato

Turni

1 turno sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e altri 2 tuni durante la settimana lunedì - venerdì o dalle 7:00–15:30 oppure 15:00–23:30 (30 minuti di pausa)

Sede

Camplus Lamarmora — Brescia

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7wm0ol