16 set - Forlì
Emmeci Sistemi
IMPIEGATO/A AMMINISTRAZIONE, PIANIFICAZIONE E GESTIONE INTERVENTI E CLIENTI
PER AZIENDA EMMECI - ANTIFURTO E VIDEOSORVEGLIANZA
Emmeci è alla ricerca di un impiegato/a con una forte predisposizione alle relazione interpersonali e buone capacità organizzative e di pianificazione.
RUOLO E RESPONSABILITA'
Il/la candidato/a verrà inserito all'interno dell’area amministrazione e gestione assistenza tecnica.
Quest’area è trasversale e di supporto a tutte le altre e ha l'obiettivo di programmare gli interventi dei tecnici, gestire il rapporto con i clienti e la successiva fatturazione.
In particolare sono previste le seguenti mansioni:
- Pianificazione e scheduling degli appuntamenti dei tecnici
- Controllo dello stato degli interventi già effettuati
- Gestione telefonica degli appuntamenti con i clienti
- Gestione telefonica delle chiamate in arrivo da parte dei clienti e smistamento in base alle richieste/problematiche portate
- Front office e prima accoglienza clienti e fornitori
- Attività amministrativa: fatturazione interventi, proforma, note di credito, gestione prima nota, solleciti di pagamento
- Utilizzo del gestionale preposto
REQUISITI
- Diploma tecnico (preferibilmente Ragioneria o Istituto Tecnico Industriale)
- Preferibile un'esperienza pregressa in ruoli simili all'interno di realtà affini che forniscono servizi e assistenza clienti
- Eccellenti doti relazionali, comunicative, di negoziazione e facilitazione, assertività
- Disponibilità al confronto
- Flessibilità e gestione delle emergenze lavorative
- Proattività e orientamento al risultato in ottica di collaborazione aziendale
- Precisione
- Attitudine alla pianificazione e all’organizzazione
- Buone competenze informatiche
- Preferibile ma non indispensabile una minima conoscenza contabile/amministrativa
Sede di lavoro: Forlì (FC) – Via Balzella 41/G
Settore: Antifurto e videosorveglianza
Ruolo: Impiegato/a amministrazione, pianificazione e gestione interventi e clienti
Inquadramento: Tempo indeterminato, indicativamente 4° livello CCNL Metalmeccanica Artigiana. RAL € 25.000 - € 30.000 in base all'esperienza e alle competenze.
Orari di lavoro: Full-time 8:30-12:30 / 13:30-17:30
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