16 set - Copparo
All consulting
Un centro servizi in ambito customer service ricerca
una figura per presidiare lo sportello informativo e gestire il
primo contatto con la clientela. La risorsa si occuperà di fornire
assistenza ai visitatori, illustrare i servizi disponibili,
raccogliere le richieste e indirizzarle ai referenti competenti.
Sarà coinvolta nella gestione delle comunicazioni telefoniche,
nell'accoglienza in presenza e nel supporto alle attività
amministrative di back office. Attività principali • Accoglienza
dei clienti e gestione delle richieste informative • Gestione del
centralino e smistamento delle chiamate • Fornitura di informazioni
sui servizi aziendali disponibili • Compilazione e aggiornamento
dei dati tramite software interno • Organizzazione degli
appuntamenti e gestione dell'agenda • Supporto nelle attività di
follow-up verso la clientela • Collaborazione con il team per
garantire continuità operativa Requisiti richiesti • Diploma di
scuola secondaria di secondo grado • Buone capacità comunicative e
relazionali • Predisposizione al contatto con il pubblico •
Competenza di base negli strumenti informatici (Office, posta
elettronica) • Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in
team • Disponibilità immediata Offerta e benefit • Contratto a
tempo determinato 6 mesi rinnovabile • Retribuzione 1.450-1.700 €
lordi mensili • Orario full-time, dal lunedì al venerdì •
Affiancamento iniziale con figure esperte • Ambiente collaborativo
e organizzato • Aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro:
Copparo
17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni