16 set - Conegliano
Maw
Questa posizione è in MAW
Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Conegliano Veneto Ricerca **ADDETTI/E CUSTOMER CARE** per importante realtà operante nel settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care, un ambiente giovane e vivace, e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, e-mail e chat, supportando la gestione delle pratiche e garantendo un servizio efficace e puntuale. **In particolare si occuperà di:** * gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat; * raccolta e verifica delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche; * supporto nella compilazione e predisposizione della documentazione relativa a leasing e noleggio; * controllo della correttezza della documentazione ricevuta; * attività di back office amministrativo di primo livello; * collaborazione con gli uffici operativi per garantire un'efficace gestione delle pratiche.
**Si richiede:** * diploma di scuola superiore; * ottime capacità comunicative e relazionali; * buona predisposizione al contatto telefonico con il cliente; * buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici; * buona conoscenza della lingua inglese; * capacità di lavorare in team e orientamento al cliente. **Completano il profilo:** * precisione e affidabilità; * rapidità nelle attività di data entry; * capacità di apprendimento; * gestione dello stress e delle situazioni critiche; * problem solving e proattività; * capacità organizzative e di gestione delle priorità. **Orario di lavoro:** full time. **Zona di lavoro:** Conegliano. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). **#PRIOSOMM** L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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