16 set - Roma
Synergie Italia S. P. A.
Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..
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Entra a far parte di una realtà innovativa e in continua evoluzione, dove potrai sviluppare competenze specialistiche nel mondo delle telecomunicazioni e del Network Monitoring. In collaborazione con un team strutturato e altamente specializzato, contribuirai al monitoraggio, esercizio e supervisione delle infrastrutture di rete. ## Principali attività * Gestione del flusso di Trouble Ticketing e delle segnalazioni di primo livello. * Monitoraggio continuo delle performance della rete, degli apparati, dei servizi e degli impianti tecnologici - supervisione delle infrastrutture POP e PCN, assicurando elevati standard di continuità operativa.
* Collaborazione con le Funzioni di Ingegneria e Architettura di Rete per l'identificazione di ampliamenti infrastrutturali e attività di recovery. * Supporto alle attività di diagnosi, gestione e risoluzione delle anomalie di rete in collaborazione con i Team Network Creation. * Presidio delle attività di Network Monitoring attraverso operatività su turnazioni. * Coordinamento con Operatori e squadre tecniche per la gestione degli interventi sulla rete. * Elaborazione di report periodici e monitoraggio dei KPI e degli indicatori di performance.
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