Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo
un Addetto/a comunicazione da inserire in una struttura di servizi
clienti attiva nel settore customer care e gestione relazioni con
il pubblico. Qui il tuo lavoro conta davvero: ogni messaggio che
crei arriva direttamente a chi ci chiama ogni giorno. Ti occuperai
della redazione di contenuti informativi per operatori e clienti,
aggiornamento di FAQ e script di conversazione su piattaforma
Zendesk, supporto alla qualità delle risposte tramite monitoraggio
casi reali (~40 ticket al giorno). Seguirai anche la produzione di
brief interni e comunicazioni periodiche per il team di 15 persone.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * valutiamo anche
candidati alla prima esperienza * buona padronanza degli strumenti

di scrittura digitale * precisione nella redazione di testi tecnici
e informativi * attitudine al lavoro in team e al problem solving *
disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio) * tempo
pieno full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani * Formazione
continua * Flessibilità oraria * Welfare aziendale * inserimento con
affiancamento iniziale e percorso di crescita definito Contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato. Sede di
lavoro: Grosseto

Addetto/a comunicazione operativo full-time

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