Segretario generale
Pubblicato il 16-09-2026 - Agenfor Lombardia in Italia
**Il nostro Centro di Formazione è un punto di riferimento per l'alta formazione, la qualificazione professionale e lo sviluppo di competenze.
Siamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e orientata al cliente che si unisca al nostro team di segreteria didattica.
Principali Responsabilità La risorsa, rispondendo direttamente alla Direzione, si occuperà delle seguenti attività:
- Front-office e Accoglienza: Gestione delle richieste di informazioni da parte di corsisti, aziende e docenti (via telefono, email e di persona), orientando l'utenza nella scelta dei percorsi formativi.
- Gestione Amministrativa dei Corsi:
- Iscrizione degli allievi e gestione dei relativi registri (cartacei e telematici).
- Monitoraggio delle presenze, gestione delle assenze e predisposizione dei materiali didattici.
- Preparazione e rilascio di attestati di frequenza e qualifica.
- Logistica e Organizzazione Aule: Pianificazione del calendario dei corsi, prenotazione aule (sia fisiche che virtuali/piattaforme e-learning) e coordinamento della disponibilità dei docenti.
- Rapporti con Enti e Finanziamenti:
Supporto nella gestione della documentazione per corsi finanziati (es. fondi interprofessionali, Regione, ecc.) e rendicontazione delle attività formative.
- Fatturazione e Contabilità Base: Emissione di fatture/ricevute per le quote di partecipazione, controllo dei pagamenti e prima nota.
Requisiti Richiesti
- Diploma di maturità o Laurea.
- Pregressa esperienza (anche minima) in ruoli analoghi all'interno di scuole, enti di formazione, agenzie per il lavoro o contesti educativi.
- Ottimo uso del PC, del pacchetto Office (in particolare Excel) e dei principali strumenti di collaboration e piattaforme e-learning (Zoom, Teams, Google Meet, ecc.).
- Spiccate doti relazionali, empatia e orientamento al cliente (studenti e famiglie).
- Ottime capacità organizzative, gestione dello stress e del multitasking (specie nei periodi di avvio dei corsi).
- Precisione nella gestione della documentazione burocratica e normativa.
Cosa Offriamo
- Inserimento in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita.
- Aggiornamento continuo**